Client :

Groupe services, CA >  1GF, 45 personnes.

Situation :

Trois équipes marketing qui fusionnent.
Un nouveau responsable choisi parmi ses anciens pairs, des équipes sceptiques et anxieuses.

Méthode :

1/ Libérer la parole pendant un diagnostic. Pas de précipitation, aller chercher les personnes là où elles sont.

2/ Bâtir une intervention de deux jours :

• Où les doutes seront posés sur la table autant que les opportunités.
• Où tous pourra être questionné.
• Où l’on pourra enrichir et se projeter dans l’action de manière concrète, coordonnée et stratégique.
• Où l’on aura des échanges, parfois décalés pour dire ce qui est important.

3/ Consolider sur la durée avec un coaching , une demi journée par mois avec l’équipe de pilotage.

Résultats :

Un positionnement en hauteur de vue avec un focus « client ».
Des points de suivi pour prendre du recul, ajuster et hiérarchiser.
Des réflexes de travail collectifs et un cadre clair et partagé